Доброго времени суток!
В конце августа 2015 г. Заказала сделала заказ на установку: 2 окна, 1 балконный блок и застекление балкона в "Александровские окна". Потом прочитала массу нелестных отзывов о том, что долго изготавливают и делают некачественно. Если честно, ждала настороженно срока поставки окон из Питера (там завод Rehau). Но... позвонили во время, установку согласовала на удобный мне день. Потом стала опасаться-успеют ли установить всё? Объем работ всё же не маленький. Ещё ведь необходим демонтаж старых окон (квартира в хрущевке). Вот в назначенный день в 8: 30 приехала бригада (из 2-х человек). Сначала начали с самого заморочного-балконного блока и балкона. Выдернули, как плохой зуб балконный блок, демонтировали старую обшивку балкона и работа закипела. Не торопясь, выверяя и проверяя уровень установки Андрей и Антон сообща установили вышеупомянутое. Потом принялись за окно на кухне и последним ставили окно в детской (к слову-оно выходит прямиком на железную дорогу). Итак к 23 часам все окна дома были установлены. Ну, что сказать...Парни-молодцы! По установке окон и балкона замечаний нет, НИКАКИХ НЕТ ЗАМЕЧАНИЙ! Спасибо вам! Дети довольны и мы конечно тоже! Хотелось бы выразить признательность Антону и Андрею. Хотелось бы, чтобы руководитель оценил их работу и поощрил премиально!Теперь только время проверит качество изготовления окон (это Питерская компания по производству окон- "REHAU". Ещё раз спастибо!
Делала окна два раза,что в 2014 году в июле,что в апреле 2015 года и очень довольна работой молодых людей.все сделано отлично и без претензий.спасибо Сергею за ответы на все мои вопросы в процессе работы.очень довольна фирмой.большое спасибо,желаю удачи и процветания.
В октябре 2014, господа из фирмы "Александровские окна", установили пластиковые окна на лоджию 6м. При приемке изделия обнаружила, что треснул угол пластиковой коробки у одного из окон. Монтажникам сказала, что разговаривать буду только с директором вышеуказанной канторы. Через неделю пришли мастера и просто замазали трещину силиконом (БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО!!!!) Директор как в анекдоте появился спустя две недели. Но не на квартире, а на улице и в грубой форме потребовал, чтобы я оплатила остатки денег, так как они всё устранили. Деньги отдали, чтобы не связываться, но больше никогда не обращусь в эту кантору.
Уважаемая, гостья! Такая проблема ни у вас одной. Я тоже стал жертвой фирмы «Александровские окна», три года назад тоже ставил пластиковые окна на лоджию. Но перед этим разругался с монтажниками, которые пришли устанавливать окна со стойким запахом алкоголя, что и было сообщено их директору. На, что он сказал, ни хотите не устанавливайте, а отдайте деньги за изделия и найдите, кто вам их поставит. После долгих дебатов, монтажники продолжили ставить окна, ставили очень долго, даже на улице стало темно, пришлось им дать переноску. По окончанию работ спешном порядке попросили подписать акт выполненных работ, что я и сделал, (по глупости). Утром обнаружил, такой же дефект но уже было поздно что-то доказывать. Три года прошло окно стоит с трещиной ничего не случилось. Просто не приятно, что новое изделие и уже есть дефект. Я проконсультировался у изготовителей пластиковых окон почему так происходит. На, что получил ответ, что это слабые места у окна и грузчики и монтажники об этом не знают. И появляется такая трещина при малейшем ударе обо что-нибудь, например: при разгрузке, поднятия до места монтажа и т.д.. Видима директор тоже не знает как правильно надо обращаться с изделиями. Совет: на будущее обращайте внимание кто и как носит ваши окна, лучше если это будут профессиональные грузчики соспециальными приспособлениями для переноса окон.
Компания "Александровские окна". Обещали сегодня прийти , замерять окна, прождала 2 часа-обманули!!! Что за неуважение к клиентам ?! Стала звонить, никто не берет трубку
В субботу 14 января заклинило ручку на окне в положении проветривание. Окно не закрывается. Один из указанных в договоре телефонов отключен, второй на автоответчике сообщает,что офис закрыт до 24 января. Окно еще на гарантии
Ау Александровские окна позвоните по телефону 89114117706. Окно открыто, зима на дворе.
