Петрозаводск и Республика Карелия
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Компания ХОРОШАЯ СВЯЗЬ, МАГАЗИН - Петрозаводск и Республика Карелия

31
27
11
Контактная информация
Адрес: 185035, Петрозаводск, Ленина просп., 38.
Телефоны: +7(8142) 71-40-82
Идентификатор компании: 488604
Количество просмотров: 21692
Нашли ошибку? Сообщите нам!
Image description
1545993089054-265934308.jpg
Добавить фото или видео
Отзывы об организации ХОРОШАЯ СВЯЗЬ, МАГАЗИН (Петрозаводск и Республика Карелия)
Ульяна Гость Клиент
27.09.2019 12:02
0
Покупала 2.09.2019 в Вашей компании планшет для сына..
Планшет начал выключаться,я сразу отнесла его в магазин по адресу Петрозаводск,пр.Лесной 47а..У меня его приняли и сказали что после диагностики(делается она от 3 до 10 дней) можно подойти и его вернуть..
И вот прошло 10 дней..ни ответа ни привета,пришла сама,сказали что отправляли мне смс,но мне ни чего не приходило..Когда сказала что хочу вернуть деньги,они мне отказали сославшись что все сроки вышли!(при этом я спросила делали они диагностику,на что мне был дан ответ:«он у нас сам включился после того как мы его поставили на зарядку»..тобишь диагностики ни какой не было!)
Ни кому не рекомендую обращаться в эту компанию!
Хорошая связь Инфо Пользователь
27.09.2019 14:52
0
Ульяна, здравствуйте! Вам нужно в магазине, где покупали планшет, написать претензию и описать ситуацию с планшетом и проверкой качества. Наш отдел претензий обработает претензию и даст ответ по почте или по e-meil (на Ваше усмотрение). Вы попросили продавцов ,проверить Ваш контактный номер , возможно, он не правильно записан, поэтому смс не пришло. Вам должны отремонтировать планшет или , если дефект существенный, осуществить возврат денежных средств или обмен товара. В претензии обязательно укажите все Ваши данные, номер мобильного телефона для связи. Мы обязательно разберемся в ситуации и решим вопрос с планшетом. Спасибо!
Ирина Гость Клиент
21.04.2019 15:39
0
Здравствуйте. После проверки неисправного телефона мне пришло смс о том, что мне могут вернуть деньги за товар. Третий день хожу, говорят, что не работает кнопка о возврате средст и ничем помочь не могут... Вот не знаю, сколько еще завтраками кормить будут..(((
Ирина Гость
21.04.2019 20:49
0
Ну вот, даже не комментируют, ладно.
Хорошая связь Инфо Пользователь
22.04.2019 13:32
0
Ирина, добрый день! Чтобы любой Ваш вопрос решался оперативно в выходные дни, обращайтесь , пожалуйста, на телефон горячей линии: 8 800 555-47-35 (ежедневно с 9:00-21:00 по московскому времени), так как не все наши специалисты работают в субботу и в воскресенье и Ваш запрос, отправленный в выходные в интернете, может быть не рассмотрен. В какой магазин Вы обратились по возврату денежных средств (город, ТЦ, примерный адрес магазина)? Потребуется Ваш контактный номер и ФИО. Вы можете написать нам на почту эти данные vojakova.a@goodcom.pro или озвучить по телефону горячей линии "Хорошая связь". Будем ждать от Вас обратную связь.Обращайтесь, будем рады помочь. Спасибо!
Катя Гость
19.06.2019 11:17
0
Ирина, я там поработала несколько недель, указания с верху были лютые. Если приносят возврат, тактично намекнуть, в четырех случаях из пяти виноват сам покупатель. Либо товар на месте не проверит, либо под дождь попал, либо поскользнулся товар сломался, ну и так далее. Но ни в коем случае товар не принимать. Я так не смогла, и уволилась.
Катя Гость
19.06.2019 11:39
0
Продолжаю тему, если покупатель стоит на своём, последним аккордом было так,мы можем товар отдать на экспертизу которая всё поставит на свои места, виновен или нет, но ни какой экспертизы на самом деле нет и впомине.
Хорошая связь Инфо Пользователь
19.06.2019 13:13
0
Екатерина, добрый день! То, что экспертиз мы никаких не проводим, это абсолютная не правда. Не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение. В компании "Хорошая связь" есть целый отдел, который занимается проверкой товаров от клиентов, предоставляется всегда заключение после проверки.
Хорошая связь Инфо Пользователь
19.06.2019 13:21
0
Тем более проработав 2 недели в "Хорошей связи", как Вы об этом пишите ранее, Вы не можете владеть полной информацией о всей работе компании и делать подобные выводы. Экспертиза товара может длиться по закону до 45 дней, как Вы успели понять за 2 недели работы в компании, что мы не проводим никаких экспертиз?
Оля бывшй продавец Гость
20.06.2019 10:27
0
Не в наших интересах было принимать товар на возврат, как стадо баранов сверху скажет так мы и делали, кнопка там какая то, экспертиза, покупатель виноват. Смену отпашешь, в кассе три копейки лежит. Вот так. Не покупайте там НИЧЕГО!
Николай Гость
20.06.2019 11:26
0
Интересно, а хорошая связь с курьеркой дедал инвест сотрудничает еще?
Катя Гость
20.06.2019 12:11
0
Вопервых не две недели а семь с копейками, а во вторых у меня были кое какие источники,которые много чего мне шепнули. Роману с Шаумяна "сердечный привет".
Дмитрий Гость
20.06.2019 16:35
0
Купил планшет на московском вокзале Петербурга. Гурьева Виталина всё оформила. Вскоре планшет накрылся. Таже Виталина намекнула что может виноват я. Деньги не вернула. Но дело в другом,печально что в Петербурге есть салоны где продают всякую глюченую гадость.
Хорошая связь Инфо Пользователь
20.06.2019 17:38
0
Дмитрий, добрый день! А Вы претензию написали в магазине, где покупали товар?
Вы можете написать нам на почту vojakova.a@goodcom.pro и мы разберемся в ситуации.
Необходимы будут следующие данные: дата и место покупки, сумма покупки, контактный номер.
Например: Попов Иван Иванович, дата покупки 22.03.2019 г, г. Санкт-Петербург, ТЦ Июнь, контактный номер..
И опишите, пожалуйста, вкратце ситуацию с которой столкнулись. Планшет у Вас гарантийный?
Спасибо! Будем ждать от Вас обратной связи.
Лена Гость
20.06.2019 19:08
0
Купила ребенку смартфон на окончание 1 класса в начале июня, все было хорошо, но вскоре смартфон сломался, отнесли в ремонт, там сказали что всё, ремонту не подлежит, у ребенка с расстройства поднялась температура, заболел. Что делать, как вернуть деньги?
Хорошая связь Инфо Пользователь
21.06.2019 13:23
0
Елена, добрый день! А Вы претензию написали в магазине, где покупали товар?
Вы можете написать нам на почту vojakova.a@goodcom.pro и мы разберемся в ситуации.
Необходимы будут следующие данные: дата и место покупки, сумма покупки, контактный номер.
Например: Попов Иван Иванович, дата покупки 22.03.2019 г, г. Санкт-Петербург, ТЦ Июнь, контактный номер..
Спасибо! Будем ждать от Вас обратной связи.
Миша Гость
23.06.2019 14:10
0
Был случай с моим знакомым который продал глюченый товар сотруднику прокуратуры, деньги вернул мгновенно, и сразу же написал заявление об уходе. Но вопрос в другом, что сотрудник прокуратуры забыл в хорошей связи? Контрольная закупка что ли?
Алина Гость
23.06.2019 20:27
0
Бывший сотрудник хорошей связи доводит до вашего сведения: ни кто проверкой товара перед продажей там не занимается, это ни кому не надо. Это какие деньги надо платить экспертам чтобы проверить тысячи товаров?
Елена Гость Клиент
19.01.2019 16:56
0
Отвратительное обслуживание ,очень много навязывают товаров не нужных и дороже чем ты хотел купить .Купили телефон нам наклеили защитное стекло через 5 дней оно полностью отвалилось ,мне сказали что я сама его оторвала ,так как они наклеивали его сами должна быть гарантия на наклейку стекла ,мне отказали в наклейки нового солславшись на то что я не сохранила упаковку от него .Но а том что нужно сохронять все упаковки меня не придупридили ,что без этого его не возьмут назад,а только втюхивали не нужный товар и не нужные услуги
Хорошая связь Гость
21.01.2019 10:45
0
Здравствуйте. Большое спасибо, что оставили отзыв. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы будем очень стараться, для того, чтобы это исправить! Вы можете написать в магазине официальную претензию, в случаи если ваши доводы окажутся верными, решение будет пересмотрено
Андрей Гость
20.06.2019 13:56
0
Да, там нереально товар вернуть, они сто причин найдут что виновен ты, и будут правы. Пока я работал консультантом около полутора лет, ни кому ни чего не вернули.
Ира Гость
20.06.2019 20:58
0
Всем хорошего времени суток. Магазину хорошая связь я рекомендую отказатся от поставщиков нинечных, и заключить сделку с тем у кого качественный товар. И магазин круче раскрутится, и жалоб будет не больше процента.
Ира Гость
20.06.2019 21:07
0
И ещё хочу добавить что с нынечными поставщиками вы далеко не уйдёте, будете в минусе,будут километровые очереди на возврат, и океан жалоб.
Гость Гость Клиент
04.01.2019 16:59
0
Люди это магазин бракованной техники!!!вся техники и телефоны в том числе,все до единого бракованные или после ремонта только вас об продавцы не говорят !!! Я судился с этим магазином и выиграл суд иск был на 100 000 рублей , но судья обязал выплатить 50 000 и они выплатили , хотя телефон я купил 11 900
Хорошая связь Гость
15.01.2019 09:55
0
Здравствуйте. Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы приложим все усилия, чтобы его исправить!
Мы продаём как новую, так и уценённую технику. Вся уценённая техника перед продажей проходит двойную проверку качества, поэтому мы можем гарантировать её работоспособность.
Хорошая связь Гость
21.01.2019 10:44
0
Здравствуйте. Большое спасибо, что оставили отзыв. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы будем очень стараться, для того, чтобы это исправить!
Антон Гость
20.06.2019 10:54
0
Там сплошной обман, делают всё чтобы в возврате отказать. Купил у них планшет, а он в итоге сдох. И я вангую нет там ни какой экспертизы,когда ими только прокуратура займется?
Толик Гость
23.06.2019 13:52
0
Да врёте Вы всё, там нет новой техники, старому и отремонтированному товару предадут блеску, сделают товарный вид и вперёд. Сам там работал долго и знаю всё вдоль и поперёк. Если товар возвращают, задача была красиво и вежливо отшить.
Анжела Гость Клиент
20.12.2018 02:00
0
Здравствуйте!Приобрели в Вашем магазине в ТЦ Макси айфон 6.Мало того,что нам он обошелся очень дорого,при оформлении кредита начислили еще непонятные проценты и кучу страховок которые нам пришлось выплатить так еще телефон оказался с браком шипит динамик при прослушивании и разговоре в соцсетяхСдали в ремонт поддержали 20 дней и ничего не починили.Затем предложили снова сдать в ремонт нетзвнстно на сколько.Моя семья Ваш постоянный клиент.Не хочется доводить дело до суда.Просто большая просьба сделайте ремонт хотя бы до Нового Года имейте совесть.Не хочется встретить новый год со сломаным старым телефоном.
Анжела Гость
25.12.2018 02:41
0
Может ответите на отзыв?
Михаил Гость
27.12.2018 11:42
0
Здравствуйте. Просим прощения за задержку. Большое спасибо, что оставили отзыв.Продавец перед покупкой обязан был донести до вас все условия оформления кредита, вы их приняли добровольно. Пришлите, пожалуйста, фотографию чека покупки и бланк заявления на приём телефона на проверку качества, мы проверим всю информацию
Гость Гость
10.01.2019 20:06
0
Кстати после второго ремонта телефон опять не отремонтирован.Сдали теперь телефон на проверку качества.Очень надеюсь , что скоро нам его обменяют иначе придется идти в суд.
Хорошая связь Гость
15.01.2019 09:56
0
Если у аппарата есть производственный дефект, его отремонтируют по гарантии или вернут вам деньги
Гость Гость Клиент
25.04.2018 01:00
0
Это нечто. Больше в этот магазин ни ногой! Оформили кредит под видом безпроцентной рассрочки, плюсом кучу ненужных страховок. Когда у девушки спрашивала что это за суммы мило улыбались в лицо и утвердила что у вас все без процентов на 6 месяцев, а это уже если вы не покрываете. Такую гадину еще поискать надо. С.Е.В, тебе вообще как спится, нормально?
Машеничесво в явном виде! За это пойдете в суд!
Екатерина Представитель
25.04.2018 15:44
0
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы остались не довольны визитом.
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации напишите нам время, дату, адрес магазина, который Вы посетили.
С нетерпением ждем ответа.
Андрей Гость
18.06.2019 15:04
0
Будучи сотрудником курьерской службы дедал инвест в спб я познакомился с этим салоном в 2015 году. Мне продавцы когда мы выпивали сказали что почти все планшеты и смартфоны полная шляпа. А когда несут товар на возврат, мы делаем любые отмазки чтобы покупатекей отшить.
Юрий Гость
18.06.2019 15:27
0
Я тоже работал в дедал инвесте, мне по секрету сказали смартфоны, планшеты, фотики, ни вкоем случае не бери,наш товар списаный с брендовых магазинах. А покупателей нас заставляют обманывать и отшивать в случае чего.
петр Гость Клиент
09.09.2017 12:26
-5
УЖАСНЫЙ магазин а обслуживание еще хуже.новый телефон преобрел а он через месяц умер.деньги не возвращают занимаются одними отписками собираю документы в суд.
Екатерина Представитель
21.02.2018 13:51
0
Пётр,здравствуйте!
Прежде всего, мы приносим свои извинения за сложившееся впечатление.
Мы хотели бы разобраться в ситуации.
Напишите нам более подробно:
- дату и примерное время совершения покупки;
- адрес магазина, категорию товара (новый или уценка)
- фото чека или гарантийного талона.
С нетерпением ждём!
Спасибо.
Наталья Гость Клиент
22.06.2017 17:43
0
Ужасный магазин!!! Продавцы говорят и обещаю одно, и гарантии и все остальное, а по факту другое. Просто ужас, и цены не так уж низки, аксессуары к телефонам полный АЛИ экспресс , только вот там на Али все в десять , а то и в пятнадцать раз дешевле!!! Вообщем ни кому не посоветую туда идти.
светлана Гость Клиент
14.12.2016 22:05
-5
не покупайте у "Хорошей связи". торгуют косячной техникой. написала заявление в прокуратуру, т.к ООО не хочет ни деньги возвращать, ни ремонтировать смартфон. Хотя есть результат независимой экспертизы, сделанной в ходе суда,что телефон с браком. на очередное заявление отвечают, что не слышали ни о каком суде, ни признают телефона,который был у них куплен. Короче, если вы не вернули телефон в течение 15 дней со дня покупки, то вернуть деньги можно только через суд, и это при условии, что он гарантии еще и недостаток в нем существенный, т.е не поддается ремонту.только в этом случае суд присудит возврат денег. если в ходе суда выясняется, что телефон ремонтопригоден, то в ходе суда сразу меняйте исковое требование с возврата денег на ремонт. иначе потом ремонта, как в моем случае не дождетесь -- будут делать круглые глаза.Так как ремонтировать отказываются, я снова буду подавать в суд и требовать возврата денег. Чем больше будет обращений в суд, тем быстрее изменят законодательство. а что сейчас --то просто беспредел.
светалана Гость Клиент
04.07.2016 23:16
-5
не рекомендую этот магазин. купила смарт флай в октябре, в городе работал нормально. а весной при выезде на дачу, район Косалмы, выяснилось, что не берет антенна. Хотя на всех остальных телефонах уверенный прием. и дело не в симке мегафона -- проверяли. сдали в сервис, там вставили симку теле-2 и написали, что все хорошо. и вся проверка! Телефон сервиса не дают! Т.е. ремонтировать нечего. УЖАС!!! Так хочется наказать их рублем по полной. торгуют подделками!!! пойду в суд, заплатят за юриста и моральный ущерб востребую за нервы И ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ. главный менеджер выдал старый телефон 15- летней давности на замену, пока мой в сервисе. вообще, читайте, ребята,законы. иначе будут издеваться.
Артём Гость
23.06.2019 13:06
0
Купил смартфон в хорошей связи на Коллонтай в начале июня. Продавец был в состоянии алкогольного опьянения,и вёл себя не очень адекватно. Время от времени выкрикивал АУЕ. Ужас... Разберитесь!
Смотреть остальные отзывы (27) ...

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
Справочник компаний GMstar.ru - ХОРОШАЯ СВЯЗЬ, МАГАЗИН: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Петрозаводск и Республика Карелия, направление деятельности: Сотовая связь
Категории компании
  • сотовая связь
  • подключение
  • мобильная сотовая связь - продажа
Другие организации этого региона
1
0
186910, Калевальский р-н, Калевала пгт., Ленина ул., 21.
0
0
186930, Костомукша, Октябрьская ул., 1.