На прошлой неделе, а если быть точнее, то 31 июля я позвонил в компанию Век Стеклов чтобы сделать заказ и вызвать замерщика. Так как семья до вечера на работе без возможности отлучиться, я просил приехать в любое время после 18 часов. Согласовали на 4 августа вечер. Закончил работу в 18 часов, со всех ног бросился домой дабы не заставлять человека ждать в случае чего, и так вечернее время. Около 20 часов мне позвонили и сказали, что замерщик не успевает, давайте перенесем на воскресенье вечер в 19 или 20 часов. Думаю, ну хорошо, давайте, куда деваться, хотя бы позвонили и предупредили. При этом договорились, что мастер предварительно позвонит за пол часика. Воскресенье 6 августа специально весь вечер просидел дома, никто не приехал и даже не позвонили чтобы предупредить. Сегодня уже 8 августа, а я так и не получил хотя бы телефонного звонка.
Блестящее отношение к клиентам. Мало того, что два выходных вечера я потерял по вине компании Век Стеклов, так потом и вовсе обо мне забыли. Ни извините, ничего не дождался.
Честно говоря, отбило желание сотрудничать с такими компаниями, которые могут просто о тебе забыть.
Менеджер Наталья не посчитала нужным узнать как там у меня дела, одним клиентом больше, одним меньше, отличная работа.
Сам больше не обращусь к вам и другим никогда не посоветую.
Не рекомендую обращаться в компанию век стеклов людям не сведущим в строительстве,так как не Замерщик не менеджер не заинтересованы ни в чем кроме получения денег с клиента.после установки окна мне придется покупать стройматериал и нанимать человека Что бы спрятать ,то что должны были скрыть откосы которые не подошли.в Птз много фирм которые делают окна по более низкой цене,зачем тогда переплачивать
