Компания КАРЕЛЬСКИЕ КАНИКУЛЫ ТУРАГЕНТСТВО ООО - Петрозаводск и Республика Карелия

Добрый день. Я с ребенком поехала с 12 по 16 июля 2016г. по туру "Чудеса Соловецкой природы". В стоимость путевки входила автомобильная экскурсия по соловецким скитам. Турфирма забыла вписать ребенка в состав группы и нам было отказано в экскурсии за 10 минут до ее начала. Вместо экскурсии было предложено погулять на детской площадке возле школы. Деньги за экскурсию возвращены не были.

Отдыхали в Карелии с 13.06.15 по 20.06.15. У нас была очень насыщенная, интересная поездка с прекрасным экскурсоводом Надеждой Николаевной. Размещение в Петрозаводске и Рабочеостровске приличное, да и в Кеми тоже. Но размещение на Соловках на т/б Причал отвратительное. Если в корпусах 5,6,7 еще терпимое, но 10 человек поместили в ремонтируемом корпусе, где бегали МЫШИ. В номерах не закрывались окна, двери. Пришлось переселяться в номера без удобств. В этих номерах не было элементарных удобств-только кровати. Душ и туалет на 1-ом этаже, в туалете холодно, в душе некуда положить мыльные принадлежности, в раковине кран только с холодной водой. И еще в некоторых номерах не сменили постельное белье, мотивируя тем, что оно не успело высохнуть. Уважаемое компания "Карельские каникулы"! Прежде чем расселять туристов, надо бы самим проверить условия проживания. Не стоит доверять всем подряд турбазам.