Раз на раз не приходиться .диспетчера и таксисты разные собственно как и все люди.хотелось бы видеть больше уважения ведь мы платим вам за ваши услуги .а вот сейчас например жду уже 40 мин.машину .кормят 10 минутами после каждого моего звонка
15февраля 2012г вызвала такси 063 в 23.30 на ж.д. вокзал.Диспетчер сказала ждать 15мин(так как Сулажгора) Я подождала 25мин.,перезваниваю,на что в ответ услышала что такого вызова небыло.Обслуживание в такси 063 отвратительное(((((
Я пользуюсь этой службой очень давно и меня все устраивает, диспетчера вежливые, мне ни разу не хамили. А водители в каждой службе есть не совсем вежливые.
Сегодня надо было уезжать со съемной квартиры на вокзал к Питерскому поезду. Это хорошо что мы вышли в 21.00, а то понадеявшись на такси 063 опоздали бы на поезд!. В общем, позвонили в девять вечера, диспетчер сказала ждать минут 20 (так как Сулажгора) и говорит "перезвоним". Минут 20 я подождала, перезваниваю сама, на что в ответ услышала "Если не перезвонили, значит машин нет". Это в воскресенье вечером, при нормальных погодных условиях, хотя мы то на улице стояли мерзли). В общем еще 20 минут подождали и вызвали другое такси. Не поверите, приехало через 5 минут (в смс было написаное через 5 минут, а приехало и того раньше). А 063 так и не перезвонило! По иронии судьбы, еще и деньги на телефоне закончились, что было бы, если бы не хватило денег позвонить в другое такси, а 063 так и кинуло бы? Я в шоке!
Воспользовалась услугами такси 063. Поразилась хамству водителя. Сначала накричал на меня, что "целых 5 минут меня ждет", а сам ждал не в том месте, куда его вызывали. А потом по приезду на мои "спасибо, до свидания" я не услышала ни слова. Номер машины 859. Учитывая, что машину пришлось 20 минут ждать, а ехала я ровно минуту и заплатили 100 рублей, то сервис мог бы быть и получше.
Обсуживание диспечеров в такси-063 отвратительное!!!
Культура и этика отсутствует напрочь!
Диспетчера позволяют себе грубить не только при вызове такси,но в эфире самим же водителям.
Кроме того, дают ложную информацию о времени ожидания машин. На моей практике были случаи, когда диспетчер не могла направить 2-3 машины на один адрес или просто путала адрес клиента.
Водители (не все, но большинство) везут клиента как «дрова». Насядут на мобилу и трещат всю дорогу.
Другие элементарно не знают город.
Парк машин тоже оставляет желать лучшего. Порой такое «ведро» приедет, что даже рядом с ним стоять страшно, не то, что ехать.
А стоимость проезда не самая маленькая.
Я в течение нескольких лет вызывал такси-063, но с какого -то момента сервис в этой службе упал на ноль, на уровень «мини-такси».
В 063 я больше не обращаюсь и порекомендовать не могу!
с фрунзе на станкостроительный завод с него до гвардейской (до ленторга) и обратно на станкостроительный - за всё 460 р. ктонить хочет прокатится? тогда вам сюда(((((
