28 августа в 18:34 заказали машину на вокзал. В 18:50 подъехал белый хёндай, водитель даже не потрудился выйти из машины, чтобы помочь погрузить чемоданы двум пенсионерам, при этом в кузове находились его вещи, например большая канистра. На естественный вопрос, почему он не помог, как это делают все нормальные водители (во время поездки пользовались услугами такси в Крыму и в Москве, шофер, не поворачиваясь хамским тоном заявил, что не обязан, и вообще он замерз и плохо себя чувствует. Зачем таких отправлять на заказ? А когда пожилые люди задали этот вопрос диспетчеру, "обиженный" водитель просто высадил их из машины. Так вот просто. Неплохая реклама для компании!
Люди, не пользуйтесь услугами "Каретного двора"! Хамство водителей зашкаливает!
Всегда пользуюсь этим такси, но сегодняшняя ситуация просто убила все желание продолжать это делать: Операторы грубят, называют время ожидания в 5 минут, после чего звонит автоответчик и сообщает, что машина должна подъехать через 3 минуты. В итоге в мороз ждала 20 минут, операторы все сваливали на пробки (сказали бы сразу 20 минут, я бы и не поехала), дождавшись машины, водитель просто завёз в пробку, хотя по другой дороге было бы быстрее, но по его словам "я тут всегда езжу", хотя было видно, что пробка там на долго. Просидев в машине 10 минут, заплатила и вышла и побежала пешком на работу - опоздание в 40 минут, непонятно за что я заплатила 130 рублей - наверное за хамство и бег в мороз по гололёду. Позвонила опять в такси, чтобы связаться с директором - не знаю, чей номер мне дали, но на просьбу назвать имя отчество руководителя - отказали. Что за штат набран?! Ужас, а не такси. Если хотите платить и опаздывать - вызывайте, бонусом ещё будет грубость операторов. А раньше очень нравилось.
Раньше всегда пользовался без проблем. А сегодня вызвали такси "Каретный двор" ждали 40 минут таксиста который "подъезжает, подождите минутку" (3 раза перезванивали) и в результате такси так и не приехало, за то через 2 часа раздался звонок: "такси заказывали?". (диспетчеры 48, 99)
Их уже надо прокуратуре проверять. Лишать лицензии. Держат водителей ненормальных на грязных машинах. Один старпер сегодня вез меня по адресу, а сам не знает куда ехать, так и не довез и я не захотела платить, а он накинулся с матами и кулаками, вырвал деньги и пригрозил, что у него справка...
