Компания ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ СТАНЦИЯ ПЕТРОЗАВОДСК, ПЕТРОЗАВОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОЖД, ФИЛИАЛ ОАО РЖД - Петрозаводск и Республика Карелия

Хочется поблагодарить девушек-работников билетных касс Петрозаводска ( Веронику,Анну Вишневскую,Марину Владимировну)за внимание и чуткость при обслуживании клиентов-инвалидов, здоровья Вам и всех благ

Наведите порядок в пригородном поезде Свирь-Петрозаводск. Воды в санузле нет, туалетные принадлежности отсутствуют. Вагоны не прибраны, холодно. Чем выше цена билета, тем хуже становится обслуживание.

Хочу пожаловаться на работу дежурных по станции Деревянка. Работу свою выполняют отвратительно, нам обыкновенным пассажирам очень часто приходится, рискуя своим здоровьем пробираться на электричку. 19 января 2015 года приехав на станцию Деревянка в 08.40 нам буквально пришлось ползти под товарным составом,т.к. ни прохода, ни возможности обойти состав у нас не было. Господа руководители пригородным сообщением просьба обратить особое внимание на работу дежурных по станциям. Железная дорога является зоной повышенной опасности. Отвратительно выполняет свои обязанности дежурная по станции ВОЛКОВА, к сожалению не знаю ее имени и отчества. Просьба принять меры, в противном случае придется обратиться с жалобами в вышестоящие инстанции.

cегодня я с внуком пришла покупать билеты в Москву,надо отвезти ребёнка в санаторий.простояла в очереди 40 минут,подошла моя очередь,подаю свой паспорт и свидетельство о рождении на ребёнка,прошу билеты,но кассир Гридина Ирина Юрьевна мне в грубой форме отказали,т.к. не было справки из школы.я, бабушка, про справку слышала ,но забыла взять.сказав об этом старшему по билетным кассам(или по залу),девушка провела меня в другую кассу и билеты продали без справки,пошли мне на встречу.прошу сделать внушение Гридиной И.Ю.и поблагодарить девушек из зала.надо быть человечней и входить в положение пассажиров.спасибо.

Очень расстроило новое расписание на пассажирский поезд Петрозаводск-Костомукша и обратно. Если раньше время в пути до ст.Суккозеро было 8часов, то теперь и вовсе 10ч40минут - ездить расхотелось напрочь! Когда на машине за 4,5 часа можно доехать, но проблема в том,что у меня нет личной машины, и приходиться просить мужа возить в Суккозеро. А так бы на поезде ездила, но не хочется с ребенком маленьким 11 !!!! часов в поезде проводить и мучатся.